Erklärung zur Barrierefreiheit

San Haustechnik GmbH
Baumschulenweg 14a
26127 Oldenburg
Tel.: 0441 23365789
E-Mail: info@san-haustechnik.de
Website: www.san-haustechnik.de
Stand der Erklärung: 16.06.2025

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.san-haustechnik.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der harmonisierten Europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) sowie den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) vereinbar.

Die Anforderungen basieren auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

Nicht barrierefreie Inhalte

Derzeit sind folgende Inhalte nicht vollständig barrierefrei:

• PDF-Dateien älteren Datums

Begründung: Diese Barrieren werden sukzessive beseitigt. Eine vollständige Anpassung war aufgrund technischer Altstrukturen nicht unmittelbar möglich. Eine Umsetzung ist in Arbeit.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 16. Juni 2025 auf Basis einer Selbsteinschätzung und durch stichprobenartige Tests gemäß der Norm EN 301 549, Kapitel 9 erstellt.

Kontakt und Feedback

Sollten Ihnen Mängel auffallen oder Sie Fragen zur Barrierefreiheit haben, wenden Sie sich bitte an:

San Haustechnik GmbH
Baumschulenweg 14a, 26127 Oldenburg
Telefon: 0441 23365789
E-Mail: info@san-haustechnik.de

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten, können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem NBGG
Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen
Hannah-Arendt-Platz 2, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4010
E-Mail: schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de

Hilfsangebote für Menschen mit Einschränkungen

Zur Unterstützung von Menschen mit Einschränkungen stellt San Haustechnik GmbH alternative Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Menschen – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten – unsere Informationen und Dienstleistungen gleichberechtigt nutzen können.

Folgende barrierearmen Kontaktwege stehen zur Verfügung:

• Telefonischer Kundenservice
  Tel.: 0441 23365789
  (Erreichbar Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr)
  Unsere Mitarbeitenden sind sensibilisiert im Umgang mit assistiven Technologien und sprechen langsam und deutlich. Auf Wunsch bieten wir Rückrufe zu bestimmten Zeiten an.
• E-Mail-Kommunikation
  E-Mail: info@san-haustechnik.de
  Wir beantworten E-Mails in klarer, verständlicher Sprache und auf Wunsch in einfacher Sprache.
• Schriftlicher Kontakt per Post
  San Haustechnik GmbH
  Baumschulenweg 14a
  26127 Oldenburg
• Barrierearmes Kontaktformular auf der Website
  www.san-haustechnik.de/kontakt
  (Hinweis: Das Formular wurde auf einfache Bedienbarkeit und Kompatibilität mit Screenreadern getestet.)

Wenn Sie weitere individuelle Unterstützungsbedarfe haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bemühen uns um eine angemessene Lösung.